安裝服務(wù)

1.當(dāng)客戶收到設(shè)備三個(gè)工作日內(nèi)，我們會(huì)派遣工程師到當(dāng)?shù)剡M(jìn)行安裝、調(diào)試、和員工培訓(xùn)等，工作時(shí)間根據(jù)合同而定。
2.工程師到達(dá)客戶工廠后將對(duì)客戶前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)估，做出工作計(jì)劃（書(shū)面文件形式）。
3.客戶施工人員到場(chǎng)后：
A．按施工計(jì)劃做施工準(zhǔn)備；
B．按施工計(jì)劃步驟施工，如當(dāng)天施工計(jì)劃未完成，工程師及時(shí)與客戶溝通；
C．安裝進(jìn)入最后步驟，客戶準(zhǔn)備后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)的工人，安裝結(jié)束進(jìn)入調(diào)試階段；
D．調(diào)試階段，工人積極配合工程師，工程師在調(diào)試，試機(jī)過(guò)程中對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)（設(shè)備調(diào)試方法，注意事項(xiàng)，操作要領(lǐng)）
4.我方工程師對(duì)客戶公司員工在安裝、調(diào)試和培訓(xùn)過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行解答。
5.試機(jī)結(jié)束后將由客戶員工操作，我方工程師在旁指導(dǎo)，機(jī)器運(yùn)行中客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估。
6.機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)4天后，工程師完成工作，客戶簽署王氏機(jī)械售后服務(wù)文件。